Política de Privacidade

A zorynthiqos (zorynthiqos.com) compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma de educação financeira.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender os seus direitos e como exercê-los.

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:

• Dados de Identificação: Nome completo, endereço de email, número de telefone e data de nascimento
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site
• Dados de Utilização: Interações com conteúdo educativo, progresso em cursos, preferências de aprendizagem
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através dos nossos formulários de contacto e chat de apoio
• Dados Técnicos: Informações sobre o dispositivo utilizado, sistema operativo, resolução de ecrã

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades legítimas:

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais previstas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

Tipo de Dados	Base Legal
Dados de registo e conta	Execução de contrato
Dados de marketing	Consentimento
Dados de navegação	Interesse legítimo
Dados de conformidade	Obrigação legal

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, como alojamento web, análise de dados e suporte técnico
  • Todos os prestadores assinam acordos de confidencialidade
  • Acesso limitado apenas aos dados necessários para os serviços
  • Auditoria regular das práticas de segurança
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da zorynthiqos, utilizadores ou terceiros

Tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais, que pode exercer contactando-nos:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre si
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
• Direito de Eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias
• Direito de Limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados
• Direito de Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações
• Direito de Retirada de Consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação: Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento
• Controlo de Acesso: Acesso limitado apenas a funcionários autorizados
• Monitorização: Sistemas de monitorização contínua para detetar atividades suspeitas
• Backups Seguros: Cópias de segurança regulares armazenadas em locais seguros
• Formação: Formação regular da equipa sobre práticas de segurança

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de Conta: Enquanto mantiver a conta ativa, mais 3 anos após encerramento
• Dados de Navegação: Máximo de 25 meses
• Dados de Marketing: Até retirar o consentimento ou 3 anos de inatividade
• Dados Legais: Conforme exigido por lei, geralmente 5 a 10 anos

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que:

• As transferências são feitas para países com decisão de adequação da Comissão Europeia
• Ou são implementadas salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais tipo
• São realizadas auditorias regulares para garantir a conformidade

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso site. Para informações detalhadas sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies separada.

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do email ou aviso no site. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou outra autoridade de proteção de dados competente.